החזרות, החלפות וביטול הזמנה — כוח הצפון

רוצים לבטל הזמנה או לברר אפשרות החזרה? אפשר לפנות לצוות כוח הצפון בטלפון, בדוא״ל או דרך עמוד יצירת הקשר. ציינו את שמכם, פרטי ההזמנה ובקשתכם. סיבת הפנייה יכולה לסייע, אך אינה דרישה גורפת למסירת הודעת ביטול. החלפה למידה, צבע או דגם אחר האפשרות להחלפה תיבדק לפי פרטי העסקה וזמינות המוצר המבוקש. בקשו מהצוות מידע על האפשרויות ועל הפרש מחיר, אם קיים, לפני שליחת מוצר או אישור החלפה. מוצר פגום, שגוי או משלוח שלא הגיע תארו את הבעיה כדי שנוכל לברר את הטיפול המתאים. ניתן לצרף צילום או אסמכתה שיסייעו בבדיקה. אין בכך תנאי גורף למימוש זכויות על פי דין. החזרת מוצר בפועל פנו לצוות לקבלת כתובת והנחיות החזרה מתאימות. אין לשלוח מוצר לכתובת של ספק או יבואן בלי לברר שהיא הכתובת המתאימה לטיפול. בירור לוגיסטי אינו מחליף מסירת הודעת ביטול ואינו גורע ממועדי הביטול הקבועים בדין. העמוד הוא מידע ראשוני ליצירת קשר ואינו מפרט את מלוא מועדי הביטול, החריגים או תנאי ההחזר. הטיפול כפוף לדין החל ולפרטי העסקה. בענייני מועדון ואימונים יש לעיין גם בתקנון הייעודי. פרטי הקהילה וההנהלה כוח הצפון — בהובלת דור בן חמו, מייסד ומנהל הקהילה ומדריך ירי. לשירות ולפנייה להנהלה: 052-668-0302 דוא״ל: info@koach-hatzafon.co.il אפשר לפנות גם דרך עמוד יצירת הקשר באתר. המענה בהתאם לנושא הפנייה ולזמינות הצוות.